ZASTUPITELSTVO
STATUTÁRNÍHO MĚSTA OPAVY
Znak

Dne:6.12.2021Bod programu:63/20
Věc:Informace o došlých písemnostech adresovaných zastupitelstvu města
Důvod předložení:

Informace, dopisy, stížnosti, petice určené zastupitelům města.

Zpracovatel:Renata Zahradníková, asistentka tajemníka
Schvalovatel:JUDr. Tomáš Elis, tajemník
Předkládá:Ing. Tomáš Navrátil, primátor města
Projednáno v RMO:
Požadavek na
úpravu rozpočtu:
NE

Návrh usnesení:
Zastupitelstvo města
1. bere na vědomí

informace o došlých písemnostech adresovaných zastupitelstvu města do 25. 11. 2021

Důvodová zpráva

Petice

 

Petice o situaci v domě na Horním nám. (příloha č. 1)

Odpověď (příloha č. 2)

 

Petice k odstranění kontejnerového stání ul. Divišova (příloha č. 3)

Odpověď (příloha č. 4)

 

Petice proti výstavbě lokalita Květinová - aktuálně v řešení (příloha č. 5)

 

 

Informace

 

Přívětivý úřad 2021

Od roku 2016 Ministerstvo vnitra pořádá soutěž Přívětivý úřad, jejímž cílem je mapovat a hodnotit stav přívětivosti úřadů vůči občanům. Sledují se taková kritéria, jako počet úředních hodin, elektronizace agend, zavádění online nástrojů (objednávkový systém, sledování obslužnosti přepážek, webové formuláře a žádosti) a mobilních aplikací, možnost platit správní poplatky platební kartou, komunikace s občany a další. Vše za cílem efektivnější a modernější veřejné správy, která občanům nabídne kvalitní veřejné služby. V rámci soutěže se vydává sborník Příkladů dobré praxe (Příloha č. 6).

 

V rámci Moravskoslezského kraje se Opava umístila v letošním roce na 3. místě.

 

2021 Moravskoslezský kraj

1. Ostrava

2. Nový Jičín

3. Opava          Příklad dobré praxe: Pomoc seniorům s registrací do očkovacího systému

 

 

2020 Moravskoslezský kraj

1. Ostrava

2. Opava          Příklad dobré praxe: Opava bez bariér a mapa přístupnosti

3. Karviná

 

2019 Moravskoslezský kraj

1. Ostrava

2. Karviná

3. Nový Jičín

 

2018 Moravskoslezský kraj

1. Ostrava

2. Karviná

3. Opava

 

2017 Moravskoslezský kraj

1. Krnov

2. Opava       Příklad dobré praxe: Elektronická úřední deska a Městský zpravodaj v Braillově bodovém písmě

3. Karviná       

                                                   

2016 Moravskoslezský kraj

1. Karviná

2. Ostrava

3. Opava        Příklad dobré praxe: Mapový portál

 

 

zdroj: https://www.mvcr.cz/clanek/privetivy-urad-obci-iii-typu-2021.aspx  

 

 

 

Kvalita veřejné správy - MA21

 

Opava je třetí nejlepší v kvalitě veřejné správy v republice za rok 2019. Bronzové ocenění MA21 udělilo Ministerstvo vnitra v rámci Ceny za kvalitu ve veřejné správě, původní termín předávání v roce 2020 byl z objektivním důvodů přesunut až letošní rok.

 

zdroj: Zapojovat občany a organizace do dění ve městě se daří | Statutární město Opava (opava-city.cz)

 

 

 

Přílohy:
Příloha č.1: petice_situace v domě Horní nám.pdf
Příloha č.2: petice_situace v domě Horní nám_odpověď.pdf
Příloha č.3: petice_odstranění kontejnerového stání Divišova.pdf
Příloha č.4: petice_odstranění kontejnerového stání_odpověď.pdf
Příloha č.5: petice proti výstavbě lokalita Květinová.pdf
Příloha č.6: Přívětivý úřad - Příklady dobré praxe 2021